王者荣耀怎么玩不了了_王者荣耀为什么玩不了了

1.王者荣耀的游戏玩不了了需要人脸识别该怎么办还是QQ实名认证过期了？

您好，王者荣耀玩不了原因如下:

1、内存空间和运存不足的原因。玩家在安装游戏前应该检查下自己手机的剩余容量，如果容量不足，应该卸载一些应用或者游戏，或者清理手机内存然后再试。

2、手机内存充足，建议玩家检查自己的手机网络。

3、如果以上情况均已排除，有可能是游戏自身的问题，建议玩家卸载游戏并尝试重新安装，或者选择游戏网站下载游戏。 王者荣耀中有许多英雄。

王者荣耀的游戏玩不了了需要人脸识别该怎么办还是QQ实名认证过期了？

可能有以下原因：

1.软件没有更新，更新软件尝试。

2..若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能用，可能与手机系统存在兼容性问题。

3.官方维护或者出现BUG，也会出现进不了游戏的情况，多关注游戏公告。

4.信号问题，可以尝试重新连接或者走到信号好的地方。

5.手机内存不足，或存在游戏缓存。

6.不正确的安装，请卸载，重新安装尝试。

7.手机配置过低。

手机内存不足怎么办？

解决方法：

一、sd卡内存

1.sd卡内存一般影响到的是我们摄影照相时的内存。可以清理掉一些不需要的文件（**、电视剧等），最好给sd卡腾出至少25%空间。

二、手机内部内存

1.首先将手机root获得删除一些系统附带累赘的应用的权限。卸载无用的软件。除了必须安装在手机内存的软件之外，也可以把软件都安装到sd卡中节省手机内存。

2.安全卫士的垃圾清理和缓存清理功能，定期的垃圾清理和缓存清理可以节省出不少的存储空间。

原因：

一、提交的实名认证信息是的：

很多未成年人会通过网上购买或者使用成年亲友的身份信息进行实名认证，短期内也许可以玩很久的游戏，但是容易被官方检测到，如果人脸识别没有通过，那么账号就会被限制游戏时间。

甚至一旦被证实身份信息是网上购买的，会被拉入黑名单，不仅会限制游戏时间，甚至有封号的风险。

二、系统误判：

目前防沉迷系统并没有很完善，所以会有少数玩家出现被系统误判的情况出现，针对这种情况，玩家需要联系客服协助解决。

联系客服需要提交真实的游戏账号本人身份信息，不然也是不能通过，游戏依然会被限制。

未完成实名认证后游戏中被限制的具体内容：

未满13周岁未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达1个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。同时，在每日21:00-次日8:00时间段，将无法登录游戏。

13周岁及以上未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。

在游戏过程中，系统会提示用户的累计在线时间累计游戏时间如超过3小时，游戏内的收益（经验、金钱）减半。累计游戏时间如超过5小时 ，游戏内的收益直接为0。